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Matériel et outillage
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SUJET : Règlage et fixation touret à meuler.

Re:Règlage et fixation touret à meuler. 03 Déc 2013 21:05 #86383

  • Nicoboom
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Salut,
j'ai le même touret depuis deux ans environ et c'est clair qu'il y a un souci = retour fournisseur sans hésitation.
En plus pour ma part, je suis très content de ce matériel.
bon courage,
a plus
nico
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 03 Déc 2013 22:53 #86395

  • romulus
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Bonsoir et merci à vous tous.

J'ai fais la démarche de signaler les faits au vendeur (avec vidéo à l'appui).

Celui ci prend contact avec le fabriquant et me tien au courant de la marche à suivre.

Je vous en dis plus dès que j'ai du nouveau.

Et je suis certain que ce touret n'est pas du si mauvais matos, il est conseillé à bien des débutant et autres utilisateurs à la recherche d'un touret avec un bon rapport qualité prix.

Juste que pour ma part, je suis tombé sur le mauvais exemplaire.

Mais encore merci pour vos avis et votre soutien.

Bons copeaux à vous.
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 03 Déc 2013 23:05 #86396

  • MichMich
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Bonjour,

J'aime beaucoup ton état d'esprit...

;)
Si tu demande ton chemin à quelqu'un qui le connaît, alors tu ne pourras plus t'égarer...
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 03 Déc 2013 23:33 #86400

  • fm29
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Oui moi aussi,je pense que tout ça va renter
dans l'ordre d'ici peu.
FM 29
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 04 Déc 2013 08:44 #86405

  • Bernardj
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Perso je possède deux tourets de ce type et aucun problème
-le mien avec meule blanche de 40
-celui du club avec meule de 25, et qui passe entre une dizaine de main, en tournant une bonne heure tous les deux jours

Du bon matos , stable , et fiable.

Tu es tombé sur un loupé d'usine très certainement, mais le SAV de Kity ( SCHEPPACH ) est efficace,et diligent.

Bon copeaux
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 22 Déc 2013 11:58 #87563

  • romulus
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Bonjour à vous tous.

Et bien voilà, nous somme le 22/12/13 et je n'ai toujours pas mon touret......

J'ai re re re lancé mon vendeur, qui à fini par me donner le n° de tel de chez Scheepach et le nom de la personne à contacter.

Chose que j'ai fais le 10/12 par téléphone, mon interlocuteur m'a dis qu'il en expédiais un de remplacement dans la semaine; et m'a également donné la marche à suivre pour le retour de celui défectueux.

J'ai expédié le touret défectueux, par la poste le 11/12, s'est à dire le lendemain du coup de fil, et Scheepach l'a reçu le 13/12 soit 3 jours plus tard.

Mais moi, qui devrait être livré par DHL (service plus rapide que par la poste normalement), et ben NON, toujours rien reçu, et là, avec Noël et nouvel an, je crois que sa va être pour maintenant.

Alors, je vais être cru mais sa me casse les C.......

Je crois que je vais envoyer des Tomahawks et des Scuds, parce que là il ne faut pas se foutre de la bouche des gens, j’admets qu'une erreur apparaisse sur un produit neuf, mais il faut savoir reconnaitre et AGIR VITE pour corriger les problèmes.

Et là, je considère que nous en somme bien loin.

Je vais leur faire une de ces publicité.........................

Bon, je vais me détendre et faire une tite séance de yoga....

Bon week end à vous tous et bons copeaux.
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 22 Déc 2013 16:02 #87567

  • patoche56
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romulus salut moi j ai un touret fox aucun probleme bon courage a + patrick
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 22 Déc 2013 16:03 #87568

  • patoche56
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oui comme dit françois j espere que tout va rentrer dans l ordre
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 24 Déc 2013 09:09 #87613

  • romulus
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Un peut plus d'infos.

Suite à contacte téléphonique d'hier avec le SAV Scheppach.
Dossier de sav est bien à jour, et ma demande prise en compte; mais il y aurais eu un loupé entre la validation du sav et l'expédition du remplaçant.

Pour conclure, expédition du touret de remplacement après les fêtes.

Qui me disais de ne pas m’inquiéter..... que leur SAV était efficace et rapide.

Dans ce cas je doit être l’exception alors. ^^

Sur se, je vous souhaite à toutes et tous un joyeux noël et de bonnes fêtes de fin d'année.

Et bon copeaux.
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 24 Déc 2013 10:55 #87618

  • Roland
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Romulus, de cette manière tu recevras tes étrennes..

Allez Joyeux Noël.

Roland
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Re:Règlage et fixation touret à meuler. 25 Déc 2013 19:09 #87669

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Merci, je l'aurais un jour; je l'aurais............
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